Kỹ năng quản lý cơ bản

Nghiên cứu thực tế đã chỉ ra rằng: 25% người thành công trong công việc là do có kiến thức chuyên môn, 75% còn lại thành công nhờ sở hữu những kỹ năng cần thiết.
Kỹ năng quản lý là một trong những điều kiện bắt buộc để giúp nhà quản lý có thể nâng cao hiệu suất, hiệu quả công việc, vừa thực hiện vai trò, trách nhiệm đối với doanh nghiệp vừa tổ chức tốt công việc cá nhân.
Làn sóng hội nhập, toàn cầu hóa đã dẫn đến sự thay đổi năng lực sản xuất, tăng sự cạnh tranh mạnh mẽ trên thị trường. Vậy, một nhà quản lý hiện đại cần trang bị những kỹ năng quản lý cơ bản nào giúp tận dụng cơ hội và ứng phó với khó khăn trong bối cảnh mới?
Khóa học “Kỹ năng quản lý cơ bản” sẽ cung cấp cho học viên những kiến thức tổng quát cần thiết để phát triển năng lực quản lý một cách hiệu quả nhất.

Đối tượng tham gia

  • Cấp lãnh đạo doanh nghiệp: Chủ tịch, CEO, Hội đồng quản trị, Hội đồng thành viên, Ban giám đốc, Ban lãnh đạo, Trợ lý Chủ tịch, Trợ lý CEO…
  • Các nhà quản lý trong doanh nghiệp: các Giám đốc chức năng, các Trưởng/Phó các phòng, ban bộ phận… trong doanh nghiệp;
  • Những người có mục tiêu trở thành nhà quản lý trong tương lai.

Mục tiêu chương trình :

Sau khi kết thúc khóa học, học viên sẽ:
  • Thấu hiểu năng lực cần thiết của nhà quản lý
  • Thấy được tầm quan trọng của Trí tuệ cảm xúc
  • Hiểu rõ hơn về vai trò quản lý và các phong cách quản lý
  • Thấu hiểu và biết cách tạo động lực làm việc cho nhân viên

Thấu hiểu năng lực quản lý

  • Sự khác biệt giữa Chuyên gia và Quản lý
  • Đi tìm chân dung Nhà quản lý tuyệt vời
  • Các yếu tố chính làm nên một nhà quản lý
  • Năng lực quản lý là gì

Trí tuệ cảm xúc

  • Định nghĩa
  • Thấu hiểu bản thân:

a/ Tự nhận thức

– Tôi thuộc nhóm tính cách nào?

– Những điểm mạnh & hạn chế của bản thân

b/  Tự điều chỉnh

c/  Tự động viên

  • Quản lý các mối quan hệ xã hội

Thấu hiểu nhân viên

  • Sự tương đồng và khác biệt giữa Đội & Nhóm
  • Thấu hiểu các thành viên trong Đội/Phòng/Ban của mình

– 4 nhóm nhân viên chia theo tính cách

– 4 nhóm nhân viên chia theo năng lực

– Tháp nhu cầu Maslow

– Các bước hình thành Đội

– Xây dựng tinh thần đồng đội

– Kỹ năng tạo động lực làm việc cho nhân viên

– Các phong cách quản lý

ĐÀO TẠO NGẮN HẠN HÀ NỘI

Khóa học

Khai giảng

1. Quản trị trải nghiệm khách hàng
16/09/2023
2. Tài chính dành cho Lãnh đạo
07/10/2023
3. Kỹ năng Thuyết trình chuyên nghiệp
09/09/2023
4. Kỹ năng bán hàng hiệu quả
09/09/2023
5. Sử dụng KPIs trong đánh giá hiệu quả công việc
21/08/2023
6. Nghiệp vụ quản lý kho
04/11/2023
7. Kỹ năng chăm sóc khách hàng & giải quyết khiếu nại
25/09/2023
8. Kỹ năng giao tiếp hiệu quả
16/10/2023
9. Nhân tướng học trong quản trị nhân sự
09/10/2023
10. Quản trị dòng tiền
23/08/2023
11. Kỹ năng làm việc hiệu quả
08/12/2023
12. Nghệ thuật Thương lượng & Đàm phán
18/09/2023
13. Quản trị & thu hồi công nợ hiệu quả
25/08/2023
14. Phân tích báo cáo tài chính
18/09/2023
15. Quản lý con người
24/09/2023
16. Kỹ năng phỏng vấn tuyển dụng
30/09/2023
17 Phân tích hiệu quả đầu tư vốn cho Doanh nghiệp
25/09/2023
18. Tài chính dành cho các nhà quản trị không chuyên tài chính
26/08/2023

ĐÀO TẠO NGẮN HẠN HỒ CHÍ MINH

Khóa học

Khai giảng

1 Kỹ năng bán hàng hiệu quả
04/09/2023
2. Sử dụng công cụ KPIs trong đánh giá hiệu quả công việc
06/09/2023
3. Tài chính dành cho các nhà quản trị không chuyên tài chính
18/09/2023
4. Quản trị trải nghiệm khách hàng
Chưa có lịch khai giảng
5. Kỹ năng Thuyết trình chuyên nghiệp
25/09/2023
6. Kỹ năng chăm sóc khách hàng & giải quyết khiếu nại
18/09/2023
7. Nghiệp vụ quản lý kho
28/10/2023
8. Nghệ thuật đàm phán & thương lượng
27/09/2023
9. Marketing Online cấp tốc
13/11/2023
10. Quản trị rủi ro trong kinh doanh
Chưa có lịch khai giảng
11. Công nghệ 4.0 & thương mại điện tử
Chưa có lịch khai giảng
12. Quản trị & thu hồi công nợ hiệu quả
14/10/2023
13. Kỹ năng bán hàng qua điện thoại
15/09/2023
14. Chiến lược cạnh tranh
Chưa có lịch khai giảng
15. Marketing Digital
15/09/2023
16. Quản lý con người
30/08/2023
17. Kỹ năng giao tiếp hiệu quả
16/10/2023
18. Nhân tướng học trong quản trị nhân sự nâng cao
11/09/2023
19. Nhân tướng học trong quản trị nhân sự
09/10/2023
20. Quản trị dòng tiền
18/09/2023
21. Kỹ năng phỏng vấn tuyển dụng
08/09/2023
22. Kỹ năng làm việc hiệu quả
20/11/2023
23. Phân tích báo cáo tài chính
Chưa có lịch khai giảng
24. Phong thủy cho ngày Tết
Chưa có lịch khai giảng
25. Phương pháp dạy con dành cho nhà quản lý
Chưa có lịch khai giảng
26. Xây dựng chiến lược & lập kế hoạch kinh doanh
Chưa có lịch khai giảng
27. Tài chính dành cho Lãnh đạo
Chưa có lịch khai giảng
Kieu Thi Kim Hoan

KIỂU THỊ KIM HOÀN

Chuyên gia/ Giảng viên